Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Ihnen als Kunden und uns als Betreiber des Online-Shops www.holzgeschenke-shop.ch abgeschlossen werden. Im Rahmen des Bestellvorgangs anerkennen Sie die AGB in der zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung geltenden Fassung. Alle mündlichen und telefonischen Abmachungen müssen, um bindend zu sein, schriftlich bestätigt werden. Das Erfordernis der Schriftlichkeit ist auch dann erfüllt, wenn eine Erklärung in einer E-Mail enthalten ist.

§ 2 Vertragsschluss

Unsere Warenpräsentation im Online-Shop ist kein verbindliches Verkaufsangebot. Das Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages geht von Ihnen als Kunde aus, indem Sie nach vollständigem Ausfüllen der Bestellseite den Button „Kaufen“ anklicken.

Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie durch eine automatisierte E-Mail eine Bestätigung über den Zugang der Bestellung bei uns (Bestellbestätigung). Die Bestellbestätigung dient lediglich zu Ihrer Information, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben.

§ 3 Liefervorbehalt

Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz.

Wir liefern solange der Vorrat reicht. Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt.

Bei Lieferschwierigkeiten wird der Kunde so schnell wie möglich informiert. Der Kunde hat in diesem Fall die Möglichkeit, die entsprechende Bestellung umgehend zu widerrufen.

§ 4 Versandkosten

Alle angegebenen Preise verstehen sich gegebenenfalls zuzüglich Versandkosten.
Ab einem Bestellwert von CHF 150 liefern wir versandkostenfrei innerhalb der Schweiz.

Versandgebühren unter CHF 150: bis 5 kg - CHF 6.90; bis 10 kg - CHF 13.90

Wir behalten uns den Rücktritt vom Vertrag mit dem Kunden vor, wenn wir trotz Abschlusses eines kongruenten Deckungsgeschäfts mit unseren Lieferanten selbst nicht richtig und rechtzeitig beliefert wurden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben, wir Sie hierüber unverzüglich informiert haben und kein Beschaffungsrisiko übernommen wurde. Vom Kunden bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

§ 5 Zahlung und Eigentumsvorbehalt

Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt nur per Vorkasse auf unser Bankkonto.

Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang.

§ 6 Umtausch- oder Rückgabe-Recht

Sie können alle Artikel innerhalb 14 Tagen nach Erhalt risikolos in der Originalverpackung und ungeöffnet zurücksenden. Es werden ausschliesslich Produkte in Originalverpackung und ohne Spuren von Benutzung oder Beschädigung zurückgenommen. Sollte dies nicht der Fall sein, behalten wir uns vor, Ersatzansprüche geltend zu machen. Die Rücksende-Adresse entnehmen Sie der Rechnung. Im Falle der Rückgabe erfolgt die Auflösung des Vertrages und Gutschrift bereits geleisteter Zahlungen nach Rücksendung der gelieferten Ware.
Schicken Sie den Rückgabe Artikel, ausreichend frankiert und sachgemäss verpackt, bitte immer vollständig mit der ungeöffneten Originalverpackung an uns zurück - so ist eine schnelle Abwicklung gewährleistet. Sollten die Waren bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.